Bicicleta Merida de Montaña Big Nine 20 2025

• Cuadro: Big Nine TFS IV Aluminio 29"
  
• Suspensión: Suntour XCT30 HLO Resorte 100 mm de recorrido
  
• Grupo: Shimano/Tektro
  
• Multiplicación: Shimano ESSA FC-U2001, 32 dientes
  
• Cassette: Shimano CS-HG400, 11-45 dientes, 8 velocidades.
  
• Ruedas: Merida CC  aluminio.

Las bicicletas MERIDA cuentan con una garantía del fabricante (desde la fecha de venta al comprador original)

• Garantía de por vida en caso de rotura del cuadro para todos los cuadros de carbono y aluminio.
• 5 años de garantía para horquillas rígidas de carbono y aluminio
• 3 años de garantía en caso de rotura del cuadro para todos los modelos con suspensión integral a partir de 140mm de recorrido.
• 1 año de garantía en caso de rotura del cuadro para todos los modelos dirtjump y piezas de marca MERIDA.
• 1 año de garantía para la pintura y etiquetas adhesivas.

En caso reclamación de garantía, MERIDA se reserva el derecho de entregar el modelo sucesor en la gama de color disponible, y si no está disponible, un modelo de gama más alta.

La garantía del fabricante sólo es válida para el comprador original, quien deberá presentar la factura de compra.

Motivos válidos para cambio o devolución:

• Talla o color incorrectos.
• Producto diferente al solicitado.
• Producto con defecto.
• El producto no cumplió tus expectativas.

Plazo para solicitarlo:

• Bicicletas: dentro de los 5 días naturales posteriores a la entrega.
• Accesorios: dentro de los 5 días naturales posteriores a la entrega.

Condiciones para aceptar la devolución o cambio:

• El producto debe estar sin uso y en perfectas condiciones.
• Debe conservar empaques originales, manuales, etiquetas, reflejantes, timbres y accesorios.
• Es necesario presentar los correos de confirmación de pedido y entrega, y en su caso la factura o CFDI.

Reembolso según forma de pago:

• Si el pago fue por MP Agregador (Mercado Pago), puede solicitarse reembolso total.
• Si el pago fue por PayPal, no se puede reembolsar dinero. En este caso se podrá hacer un cambio por otro producto del mismo valor o productos equivalentes. Si hay diferencia, se paga por transferencia.

Pasos para el proceso de devolución:

1. Contactar por correo electrónico o WhatsApp.
2. Enviar el producto a la bodega o sucursal indicada.
3. Se revisa el estado del producto.
4. Confirmación del estatus y resolución del cambio o devolución.