Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA DEL SITIOS WEB DE TRIBU MÉXICO S.A. DE C.V., CON NOMBRE COMERCIAL CICLÓPOLIS

 

Menciones Legales

TRIBU MEXICO S.A. DE C.V., CON RFC TME040209QIA
Saratoga No. 102, Col. Portales Norte, C.P. 03300 Ciudad de México, México

https://www.ciclopolis.mx

 

  1. ACEPTACION

Le informamos que al acceder a nuestro Sitios Web: www.ciclopolis.mx (el “Sitio Web”), y realizar cualquier transacción o compra, confirma que está enterado de su contenido y que lo acepta. De lo contrario, le pedimos abstenerse de utilizarlo y realizar cualquier transacción, ya que la aceptación de estos es de carácter obligatorio. Al haber realizado una compra a través del Sitio Web, significa que ha leído, entendido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones.

Por favor, revise periódicamente nuestros Términos y Condiciones para cualquier cambio. TRIBU MÉXICO S.A. DE C.V. podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento haciendo público en el Sitio Web, dichos cambios.

Los bienes que ofrece nuestro Sitio Web, está reservado y dirigido exclusivamente a un público mayor de 18 años. Queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, vigilar la conducta de los menores de edad que ingresen al Sitio Web. De igual forma, si el Cliente es una persona moral, la persona que realice la o las compras, deberá tener plena capacidad legal para contratar a nombre de tal persona moral y de obligar a la misma, de acuerdo con lo aquí estipulado.

Este Sitio Web está reservado y dirigido para consumidores finales, no para distribuidores, ya que para esta categoría existen procesos y términos específicos aplicables.

Toda la información de registro y facturación proporcionada deberá ser verdadera y exacta. Al confirmar tu compra y finalizar el proceso de pago, está de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados, así como en los datos de facturación proporcionados en el Sitio Web.

  1. INFORMACIÓN, CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES DE LOS PRODUCTOS

Prestamos gran atención a la información relativa a las características esenciales de los Productos en el Sitio Web, mediante descripciones técnicas procedentes de las empresas colaboradoras y fabricantes, y de fotografías que ilustran los Productos. En caso de que la fotografía mostrada sea diferente en algún componente al producto en venta, tendrá una nota indicando “EL GRUPO Y RUEDAS PUEDEN VARIAR, PREGUNTA SOBRE LAS OPCIONES”.

Es importante resaltar que Tribu México S.A. de C.V. se reserva el derecho de realizar en cualquier momento, cualquier ajuste o modificación a las especificaciones de nuestros Productos.

Exhibimos con precisión los colores de nuestros Productos en el Sitio Web. Sin embargo, los colores que podrás observar podrán variar dependiendo de su equipo de cómputo y/o dispositivo electrónico; por lo que dichas imágenes y/o fotografías serán solo para efectos de orientación para la compra de los Productos.

Le recomendamos que siempre verifique las condiciones de compra antes de realizar su pedido, a fin de cerciorarse de los términos y condiciones que pudieren aplicar a cada Producto.

 

  1. DISPONIBILIDAD Y SUMINISTRO DE LOS PRODUCTOS

TRIBU S.A. DE C.V. suministrará los productos indicados en la confirmación de pedido del Cliente, conforme a los presentes Términos y Condiciones.

La disponibilidad de los productos en la web cambia constantemente y refleja la situación en tiempo real. Añadir un artículo en la cesta de la compra no garantiza que quede reservado para el Cliente, ya que otros clientes pueden haberlo comprado mientras estaba navegando por la web.


Haremos todos los esfuerzos posibles para suministrar los productos enumerados en su confirmación de pedido. Sin embargo, puede haber ocasiones en las que nos sea imposible suministrar tales productos debido a, por ejemplo, que dichos productos no estén en stock. En estos casos nos pondremos en contacto con el Cliente para informarle y quizás le sugeriremos productos alternativos que pueda desear comprar.

Si uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, nos comprometemos a enviar al Cliente un mensaje por WhatsApp lo antes posible (a partir de la fecha en que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) producto(s)

 

4.PRECIOS Y GASTOS DE ENVÍO

El precio de cada producto vendrá determinado claramente en la tienda en línea, ya sea precio de contado o precio a meses, el cual tendrá que ser elegido por el cliente. El precio y las condiciones de los productos ofrecidos podrán variar en el tiempo, pero, en cualquier caso, para un pedido concreto, siempre regirán el precio y las condiciones que se indicaron cuando el Cliente realizó el pedido. 


Los precios de venta indicados en nuestras tiendas en linea se muestran de la forma siguiente: 

  • Todos los precios incluyen el IVA.
  • Los gastos de envío no están indicados en el precio de los productos. El envío en las compras a partir de $ 1,000 es gratis. En caso de que el monto de la compra sea menor a $ 1,000, los gastos de envío corren por cuenta del Cliente y se añadirán al total del importe de los productos seleccionados. El Cliente puede consultar en todo momento cual es el importe de los gastos de envío en la cesta de compra, antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de compra. El cálculo de los gastos de envío depende del volumen, del peso de los artículos y de la zona.

 

5.PAGO DE LOS PRODUCTOS

Ciclópolis se reserva, sin responsabilidad alguna, el derecho de no procesar las Solicitudes de Gestión de Pago y/o pagos con datos equivocados o incompletos.

 

  1. TRIBU MÉXICO S.A. de C.V. se reserva el derecho de usar los procesos internos y/o los medios que el sistema financiero, los proveedores de pago, su plataforma de comercio electrónico y/o los sistemas de prevención de fraude pongan a su disposición para verificar la validez o legitimidad del pago del Usuario, por lo que en este acto, el Cliente acepta que su pago puede ser rechazado sin mediar explicación por dicha decisión. 
  2. En el caso de pagos con Tarjetas de Crédito o Débito, los fondos serán debitados de la cuenta asociada a la tarjeta que se utilice, en el momento en que el Banco Emisor de la misma autorice la transacción.
  3. TRIBU MÉXICO S.A. de C.V se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y/o extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago de cualquier monto que se le adeude en virtud de la adquisición de sus productos.
  4. El Cliente será el único responsable del cumplimiento efectivo de las obligaciones fiscales a su cargo establecidas por la legislación vigente respecto de las transacciones que realicen con Ciclópolis.

La tienda de Ciclópolis utiliza la plataforma de cobro electrónico de Operadora PayPal de México, S. de R.L. de C.V.  y MP Agregador S. de R.L. de C.V. (Mercado Pago). (Mercado Pago). Al hacer uso de los servicios de la tienda de Ciclópolis el usuario acepta los Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad de cada una de las plataformas.

 

6.ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

 

Una vez que todos los artículos se han añadido a la cesta, TRIBU MEXICO S.A. DE C.V. enviará el pedido a la dirección proporcionada por el Cliente al realizar su pedido. Para garantizar la entrega segura del paquete, la empresa de mensajería necesita una firma para confirmar que la entrega haya sido realizada con éxito. Si no hay nadie para recibir el paquete, el conductor intentará una nueva entrega o devolverá el paquete a la oficina de paquetería para ser conservado de forma segura. En caso de que el paquete no pueda ser entregado debido a cualquier razón, como dirección incorrecta, destinatario ausente, rechazo del paquete, etc., el paquete será devuelto a nuestro almacén. Tenga en cuenta que solo podemos reembolsar el precio del producto pagado una vez que el paquete haya llegado de vuelta a nuestro almacén, y esto solo será posible si el cliente realizó el pago a través de MP Agregador S. de R.L. de C.V. (Mercado Pago), en caso de que el pago haya sido realizado a través de PayPal S. de R.l. de C.V., no se podrá devolver el dinero de la comisión; en su lugar, se ofrecerá un cambio por un producto similar en precio o varios productos cuyo valor combinado cubra el monto del artículo original.

 

  1. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si la talla o el color de su Producto es incorrecto, no coincide con las características y especificaciones publicadas, si recibió un Producto diferente o con algún defecto, o el Producto no es lo que esperaba, podrá iniciar el proceso de cambio o devolución.

Si desea devolver el producto que ha adquirido en la tienda en línea de ciclópolis.mx, el reembolso total del precio solo se realizará si el pago se efectuó a través de MP Agregador S. de R.L. de C.V. (Mercado Pago), en caso de que la compra haya sido realizada a través de PayPal S. de R.L. de C.V., no se podrá devolver el dinero de la comisión; en su lugar, se ofrecerá un cambio por un producto similar en precio o varios productos cuyo valor combinado cubra el monto del artículo original.

Una vez devuelta la mercancía en nuestro almacén y previa comprobación del estado de esta, se procederá al cambio o reintegro del importe, según la modalidad de pago realizada por el cliente y de acuerdo con lo establecido anteriormente.

Instrucciones para devolver un producto:

  1. Comunicarse por mail o a través del WhatsApp de la tienda en línea.
  2. Envía el producto a nuestra bodega o a una sucursal (donde se le indique)
  3. Revisión de las condiciones del producto.
  4. Confirmación de recibido y estatus

Para efectos de lo anterior es importante que conserve el Producto en excelentes condiciones (sin uso), con todos sus componentes, etiquetas, empaques, manuales, cajas de accesorios, reflejantes, timbres u otra documentación o material que se haya entregado junto con el Producto. Asimismo, es necesario conservar y presentar el correo electrónico de “Confirmación de pedido”, el correo electrónico “Tu pedido está listo”, y en su caso la factura o CFDI correspondiente. 

Proceso de Cambios y devoluciones

  1. Plazo:

Bicicletas: Una vez que la bicicleta te ha sido entregada en tu domicilio, cuentas con  5 (cinco) días naturales para iniciar el proceso de cambio o devolución.

Accesorios: Una vez que el accesorio(s) te ha sido entregado en tu domicilio, cuentas con 5 días naturales para iniciar el proceso de cambio o devolución.

  1. Condiciones:
  2. Productos aplicables:

Aceptamos el cambio o devolución de bicicletas y accesorios.

Por su naturaleza, y por cuestiones de higiene y salud, se aceptará la devolución o cambio de los Productos, siempre y cuando éstos no hayan sido usados o modificados, debido a que pierden su valor y/o funcionalidad, siempre que se hayan conservado en el estado original en el que fueron entregados (incluyendo accesorios, componentes, empaques, manuales, cajas e accesorios, reflejantes y otra documentación o material que se haya entregado junto al Producto), siempre y cuando se acredite de manera cabal, la compra y el pago de los Productos.

  1. Estado del Producto:

Bicicletas: Las bicicletas deben estar en nuevas condiciones, es decir, sin uso, para que apliquen por un cambio o devolución.

Accesorios: Los accesorios deben estar en nuevas condiciones, es decir, sin uso. La ropa e indumentaria deberán conservar sus etiquetas y deben ser devueltas en su empaque original.

  1. Documentación para cambio o devolución:

Es necesario que conserves el correo de ‘Confirmación de pedido’, así como el correo ‘Tu pedido está listo’. Ambos correos podrás mostrarlos desde tu celular. Además, deberás presentar una identificación oficial.

  1. Cambios por talla/color/modelo:

Podrás realizar un cambio por motivos de talla, color o modelo, entendiendo que el Producto podría no ser lo que esperabas.

  1. Dónde realizar tu cambio o devolución.

En pedidos enviados a domicilio, deberás devolver el pedido en perfecto estado al domicilio que se te indicará, incluidos los accesorios, etiquetas, empaques, manuales u otra documentación o material que se haya entregado. Para más detalles envía un correo a ventasenlinea@tribu.com.mx o escribe por WhatsApp al teléfono +52 1 55 4716 3104

 

 

  1. GARANTÍAS

Como representantes oficiales de cada marca, todos los artículos que TRIBU MEXICO S.A. DE C.V. vende, están cubiertos por una garantía por defectos de fabricación del fabricante. Si cualquiera de los productos comprados adoleciera de un defecto de fabricación, detectado en el plazo descrito por el fabricante desde la entrega y que el defecto haya sido confirmado por el fabricante, nos comprometemos a repararlo o cambiarlo gratuitamente. En este caso todos los gastos de devolución del producto y envío del nuevo producto o el mismo reparado, corren por cuenta de TRIBU MEXICO S.A. DE C.V. De esta manera organizaremos la devolución de la forma más idónea. En el caso que el problema de dicho producto no correspondiera a un defecto de fabricación y no estuviera cubierto por la garantía, será el Cliente quien pague todos los gastos adicionales, incluyendo los de dicha devolución.

 

Garantía de bicicletas MERIDA

Las bicicletas MERIDA cuentan con una garantía del fabricante (desde la fecha de venta al comprador original)

  • Garantía de por vida en caso de rotura del cuadro para todos los cuadros de carbono y aluminio.
  • 5 años de garantía para horquillas rígidas de carbono y aluminio
  • 3 años de garantía en caso de rotura del cuadro para todos los modelos con suspensión integral a partir de 140mm de recorrido.
  • 1 año de garantía en caso de rotura del cuadro para todos los modelos dirtjump y piezas de marca MERIDA.
  • 1 año de garantía para la pintura y etiquetas adhesivas.

 

En caso reclamación de garantía, MERIDA se reserva el derecho de entregar el modelo sucesor en la gama de color disponible, y si no está disponible, un modelo de gama más alta.

La garantía del fabricante sólo es válida para el comprador original, quien deberá presentar la factura de compra.

 

Garantía de bicicletas PINARELLO

Cicli Pinarello garantiza que los cuadros de su producción, comprados a los revendedores Pinarello autorizados, están libres de defectos de fabricación o de materiales durante:

  • Tres años a partir de la fecha de compra al por menor si, con un plazo de diez días a partir de la compra, se efectúa el registro en el sitio pinarello.com
  • Dos años si no se efectúa el registro en los diez días sucesivos a la compra.

Cicli Pinarello garantiza que los componentes de su producción (Pinarello,Most) están libres de defectos de fabricación o material durante dos años a partir de la fecha de compra, si se han comprado a los revendedores Pinarello autorizados.  El cuadro o los componentes reconocidos defectuosos por Cicli Pinarello durante el periodo de cobertura de esta garantía se repararán o se sustituirán gratuitamente, a discreción de Cicli Pinarello. Si el producto original no está disponible, se sustituirá por un producto similar de valor equivalente. Los productos de otras empresas, montados en las bicicletas Pinarello, están cubiertos por las garantías de los respectivos productores, con los cuales le rogamos ponerse en contacto.

Esta garantía no cubre

  1. Productos sin un documento fiscal de compra (comprobante o factura);
  2. Productos no comprados a un revendedor Pinarello autorizado;
  3. Productos con códigos de identificación que hayan sido retirados, alterados, borrados, o resulten ilegibles;
  4. El desgaste normal (incluyendo fatiga)
  5. Daños causados por abuso o uso impropio, montajes incorrectos, mantenimiento insuficiente, accidentes, golpes, corrosión, uso de limpiadores agresivos, uso con productos no compatibles, reparaciones  no efectuadas correctamente, y en general, todo lo que no constituya un defecto de material o fabricación;
  6. Los productos que han llegado al final de su ciclo de vida útil;
  7. Los efectos de exposición a los rayos uv (descoloramiento, amarillamiento)
  8. Los efectos del ambiente salino
  9. Productos que hayan sido barnizados (incluso parcialmente)
  10. Productos empleados para uso comercial;
  11. Productos que hayan sido modificados a cualquier manera;
  12. Daños debidos al transporte (es responsable el transportista);
  13. Defectos estéticos fácilmente detectables en el momento de la compra del producto.

Garantía llantas MAXXIS

Maxxis garantiza al comprador original al por menor ( “Comprador”) que cada nuevo neumático de la bicicleta de la marca MAXXIS®, que el neumático estará libre de defecto de material y mano de obra durante un máximo de seis meses desde la fecha de compra o hasta que no se pueda reparar la profundidad original de la banda de rodamiento (determinado según el criterio razonable de Maxxis) que queda en el neumático ( “Garantía limitada”).

Solución:  Maxxis reemplazará el neumático defectuoso con uno nuevo MAXXIS® similar.

Exclusiones de neumáticos:  La garantía limitada no se aplica a daños o defectos relativos a: (1) los peligros del camino (como cortes, pinchazos o golpes), las pausas de impacto, tapones de llantas y / o reparación, vandalismo, accidentes o abusiva o condiciones de funcionamiento inusuales, incendio y / o la corrosión química; (2) el manejo inadecuado o mantenimiento tal como, inflado bajo o en exceso, la carga, la velocidad y las prácticas de inflación resultantes en condiciones operacionales excesivas; (3) de colocación incorrecta, alineación de las ruedas, los neumáticos de montaje o la llanta ajuste; o (4) de problemas mecánicos de la bicicleta  (como desgaste, o los frenos que funcionan mal). Maxxis condonará el uso de sellador líquido en neumáticos Tubeless ready. El uso de selladores líquidos con cualquier otro neumático Maxxis anulará la garantía.

 

Garantía Northwave

La garantía de 24 meses de Northwave cubre sus productos desde la fecha de compra por fallas de fabricación que ocurren durante el uso normal. Para iniciar el proceso de garantía, puede:

Devolver el producto dentro del periodo de garantía

Sigue el proceso de devolución

Incluya un comprobante de compra, como una factura de venta o un recibo válido.

La garantía de Northwave no cubre: Uso inadecuado, Manipulación, Modificaciones o ajustes no aprobados por Northwave, Mantenimiento inadecuado y Lavado incorrecto.

 

Garantía Selle Italia

Selle Italia garantiza sus productos contra defectos de material y/o fabricación durante veinticuatro (24) meses a partir de la fecha de compra, a excepción de las piezas consumibles o sujetas a deterioro: el recibo fiscal emitido por el distribuidor autorizado constituye la prueba de compra. . El producto defectuoso podrá ser reparado o sustituido por Selle Italia dentro de este plazo si el defecto no se debe a negligencia, uso inadecuado o instalación incorrecta. Selle Italia declara por la presente que el producto introducido en el mercado ha sido controlado y probado y está libre de imperfecciones estéticas que estropeen la superficie, los acabados y/o la apariencia general que eran evidentes o al menos identificables en el momento de la compra, o que fueron causadas por Daños durante el envío o transporte. La presencia de pequeñas imperfecciones debe considerarse normal, ya que el producto está elaborado con técnicas artesanales. El incumplimiento de las indicaciones especificadas en este manual anulará la garantía: en tal caso, Selle Italia no será responsable de los daños a objetos o personas que puedan ocurrir. La garantía se ofrece únicamente al comprador original y no se puede extender a terceros. Esta garantía no afecta a otros derechos protegidos por las leyes nacionales (italianas) en materia de bienes de consumo, que el cliente siempre tiene derecho a hacer valer.

 

  1. Facturación
  1. Facturación Electrónica
    Todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea serán facturados electrónicamente. La factura será emitida en formato PDF y XML, cumpliendo con las disposiciones fiscales vigentes en el país. La factura será enviada al correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra.
  2. Datos de Facturación
    Para emitir la factura correctamente, es responsabilidad del cliente proporcionar los datos fiscales completos y correctos al momento de realizar el pedido. Estos datos incluyen, pero no se limitan a, el nombre o razón social, RFC,  régimen fiscal en el que tributa,   domicilio fiscal y correo electrónico. En caso de que se detecte un error en la información de la factura, el cliente debe notificarnos de inmediato para realizar las correcciones necesarias dentro del mes de la compra. Después de este período, no se podrán realizar modificaciones.
  3. Plazo para Solicitar Factura
    El cliente tiene un plazo máximo de 5 días hábiles desde la fecha de la compra para solicitar su factura. Pasado este plazo, no se podrán emitir facturas para pedidos anteriores.
  4. Condiciones para Facturación
    La factura solo podrá ser emitida por el valor total de la compra realizada. No se emitirán facturas parciales o por montos diferentes al valor pagado. Si el cliente realiza una compra con un descuento o promoción, la factura reflejará el precio final pagado, incluyendo los impuestos correspondientes.
  5. Reembolsos y Facturación
    En caso de que el cliente solicite un reembolso de una compra previamente facturada, se generará una nota de crédito que anulará la factura emitida. El reembolso se realizará según las políticas establecidas en la sección de devoluciones de estos términos y condiciones. No se emitirán reembolsos en efectivo ni transferencias bancarias si el pago fue realizado mediante PayPal o cualquier otro servicio de pago electrónico.
  6. Facturación de Envíos
    Los costos de envío, si aplican, serán facturados junto con el pedido y serán visibles en el desglose de la factura. Los impuestos correspondientes al envío también serán reflejados en la misma.
  7. Responsabilidad del Cliente
    Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos proporcionados para la facturación sean correctos. La tienda no se hace responsable de la imposibilidad de emitir facturas debido a errores o datos incompletos proporcionados por el cliente.
  8. Política de Cambios en la Facturación
    Una vez emitida la factura, no se podrá realizar ningún cambio en la misma, salvo por errores atribuibles a la tienda, en cuyo caso se deberá notificar de inmediato. Los cambios o cancelaciones de facturas se realizarán conforme a la normativa fiscal vigente.

 

 

10.OBLIGACIONES DE CICLÓPOLIS Y DEL CLIENTE

TRIBU MEXICO S.A. DE C.V. se compromete a poner a disposición del Cliente toda la información necesaria relativa a los productos y los pedidos. TRIBU MEXICO S.A. DE C.V. no garantiza la ejecución de las presentes condiciones en caso de fuerza mayor, en caso de falta del Cliente o de un hecho imprevisible por parte de una persona ajena-

El Cliente se compromete a rellenar los formularios de pedido y sus campos según las instrucciones indicadas. TRIBU MEXICO S.A. DE C.V. protegerá los datos conforme a la vigente LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES. El Cliente también se compromete a abonar el precio del producto, con los impuestos correspondientes y los gastos de envío en caso de que correspondan.

Le recordamos que es aconsejable que guarde una copia de los datos contenidos en los productos comprados. TRIBU MEXICO S.A. DE C.V. no se responsabiliza de cualquier pérdida de datos, archivos o, en general, de cualquier daño que resultará de un fallo de copia de seguridad por parte del Cliente de los datos contenidos en los productos adquiridos.

TRIBU MEXICO S.A. DE C.V. no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una utilización inadecuada de los productos vendidos en su tienda en linea.

 

11.PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y COMENTARIOS

Le informamos que los datos personales que nos facilite serán tratados con la finalidad de prestar los servicios y/o entregar los productos solicitados si realiza una compra, y con la finalidad de facilitarle, incluso por medios electrónicos, información comercial. 

El responsable de estos tratamientos es TRIBU MEXICO S.A. DE C.V.

La base jurídica en el caso de la información comercial es su consentimiento expreso pues, al registrarse, presta su autorización expresa para que le enviemos información comercial, incluso por medios electrónicos. 

Siempre que lo desee, podrá darse de baja de nuestro newsletter y revocar este consentimiento expreso, para dejar de recibir este tipo de correos electrónicos. Para ello, basta con hacer clic en el enlace previsto a este efecto que aparece a pie de página de cada uno de los correos electrónicos promocionales que enviamos. 

Al inscribirse, se compromete a proporcionarnos datos personales válidos que permitan la prestación del servicio por parte de TRIBU MEXICO S.A. DE C.V. y su correcta identificación como Cliente registrado. Estos datos personales que debe facilitarnos son indispensables para el envío de la información y/o los pedidos y la confección de las facturas. 

La ausencia de estos datos o su inexactitud conllevará la imposibilidad de realizar los envíos de información y/o la entrega de los pedidos. Si un pedido no puede ser entregado por esta causa, será anulado automáticamente. 

Sólo TRIBU MEXICO S.A. DE C.V. será responsable de los datos personales del Usuario. Los datos facilitados por el Cliente se almacenan en un fichero titularidad de TRIBU MEXICO S.A. DE C.V que cumple con la normativa vigente LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES


TRIBU MEXICO S.A. DE C.V se compromete a cumplir con el deber de secreto de tales datos, así como a tratarlos con confidencialidad, asumiendo las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, tal y como lo estipula LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES 

También se compromete a la no utilización de dichos datos personales para fines distintos del objeto del servicio que presta a través de sus páginas Web o de su newsletter, que ofrecen información sobre ofertas de productos para su venta directa a través de Internet y a la no transmisión de los mismos a terceros.


Del mismo modo, consiente expresamente en la cesión y/o transferencia de sus datos a empresas con las que es necesario compartir para el buen fin del envío del pedido, como pueden ser las empresas de transporte, de paquetería, mensajería, logística, servicios profesionales de alojamiento y gestión de datos, proveedores de Chat en línea, servicios de analítica Web, etc.

La tienda de Ciclópolis está hospedada en la plataforma de comercio electrónico de Shopify Inc. Al hacer uso de los servicios de la tienda de Ciclópolis el usuario acepta  crear una cuenta en la Plataforma de Comercio electrónico de Shopify Inc. la cual queda sujeta a los Términos y Condiciones y Política de Privacidad de Shopify Inc.

Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento mediante escrito firmado con la referencia “REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO”, dirigida a TRIBU MEXICO S.A. DE C.V.

Además, el Cliente tiene derecho a acceder a la información que tenemos sobre, a rectificarla, a suprimirla, a oponerse a su tratamiento, a solicitar la limitación del tratamiento o a pedir la portabilidad de sus datos. Para ello, tan sólo precisa comunicarlo mediante un escrito firmado, adjuntando una fotocopia de cualquier documento oficial válido que acredite su identidad, dirigido a: TRIBU MEXICO S.A. DE C.V.

12.PROPIEDAD INTELECTUAL Y COPYRIGHT

Todos los contenidos disponibles en la tienda en linea de TRIBU MEXICO S.A. DE C.V. (ilustraciones, textos, denominaciones, marcas propias, imágenes, vídeos...) son propiedad de TRIBU MEXICO S.A. DE C.V.  Las marcas de terceros son propiedad de sus titulares. Toda reproducción parcial o total del contenido mediante cualquier procedimiento y en cualquier soporte está sujeta a una autorización previa y expresa de TRIBU MEXICO S.A. DE C.V.   o de los titulares de los derechos, en su caso.


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TRIBU MEXICO S.A. DE C.V. declina toda responsabilidad que se derive del intercambio de información entre Usuarios a través de las páginas Web. La responsabilidad de la difusión de datos y de las manifestaciones difundidas en sus páginas Web, corresponde en todo caso a quienes las realizan.

 

13.ENLACE CON TERCEROS

TRIBU MEXICO S.A. DE C.V. no asume responsabilidad alguna por la información contenida en páginas Web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces (links) o buscadores de las páginas Web. La presencia de enlaces (links) en las páginas Web tiene finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.

Existe la posibilidad de compartir contenidos o cualquier tipo de información a través de redes sociales como Instagram, Facebook u otras aplicaciones, quedando sometida dicha actividad a las condiciones de uso y registro expresamente establecidas por estas plataformas en linea, sin que TRIBU MEXICO S.A. DE C.V.  asuma ninguna responsabilidad directa o indirecta por los contenidos publicados en ellas por los usuarios. En estos casos, deberás tener en cuenta que al acceder a dichas redes, estás saliendo de las páginas Web de la tienda, para acceder a un entorno no controlado por TRIBU MEXICO S.A. DE C.V.  En consecuencia, TRIBU MEXICO S.A. DE C.V.  no asumirá ninguna responsabilidad por las posibles vulneraciones a la seguridad de dichos entornos.

 

14.MODIFICACIONES DE LAS MENCIONES LEGALES

TRIBU MEXICO S.A. DE C.V. se reserva el derecho a modificar el presente Aviso Legal sin que sea requisito previo la aceptación expresa por parte del Usuario, entendiéndose tácitamente aceptadas por el mismo, las modificaciones introducidas en el caso de que continúe accediendo a las Páginas Web a partir de la fecha de publicación de las referidas modificaciones. En caso contrario, el Usuario deberá cesar de forma inmediata en el acceso y/o utilización de las páginas.