Llanta Maxxis Crossmark II 26.5 x 2.25 EXO/TR

Maxxis garantiza al comprador original al por menor ( “Comprador”) que cada nuevo neumático de la bicicleta de la marca MAXXIS®, que el neumático estará libre de defecto de material y mano de obra durante un máximo de seis meses desde la fecha de compra o hasta que no se pueda reparar la profundidad original de la banda de rodamiento (determinado según el criterio razonable de Maxxis) que queda en el neumático (“Garantía limitada”).

Solución:  Maxxis reemplazará el neumático defectuoso con uno nuevo MAXXIS® similar.

Exclusiones de neumáticos:  La garantía limitada no se aplica a daños o defectos relativos a: (1) los peligros del camino (como cortes, pinchazos o golpes), las pausas de impacto, tapones de llantas y / o reparación, vandalismo, accidentes o abusiva o condiciones de funcionamiento inusuales, incendio y / o la corrosión química; (2) el manejo inadecuado o mantenimiento tal como, inflado bajo o en exceso, la carga, la velocidad y las prácticas de inflación resultantes en condiciones operacionales excesivas; (3) de colocación incorrecta, alineación de las ruedas, los neumáticos de montaje o la llanta ajuste; o (4) de problemas mecánicos de la bicicleta  (como desgaste, o los frenos que funcionan mal). Maxxis condonará el uso de sellador líquido en neumáticos Tubeless ready. El uso de selladores líquidos con cualquier otro neumático Maxxis anulará la garantía.

Motivos válidos para cambio o devolución:

• Talla o color incorrectos.
• Producto diferente al solicitado.
• Producto con defecto.
• El producto no cumplió tus expectativas.

Plazo para solicitarlo:

• Bicicletas: dentro de los 5 días naturales posteriores a la entrega.
• Accesorios: dentro de los 5 días naturales posteriores a la entrega.

Condiciones para aceptar la devolución o cambio:

• El producto debe estar sin uso y en perfectas condiciones.
• Debe conservar empaques originales, manuales, etiquetas, reflejantes, timbres y accesorios.
• Es necesario presentar los correos de confirmación de pedido y entrega, y en su caso la factura o CFDI.

Reembolso según forma de pago:

• Si el pago fue por MP Agregador (Mercado Pago), puede solicitarse reembolso total.
• Si el pago fue por PayPal, no se puede reembolsar dinero. En este caso se podrá hacer un cambio por otro producto del mismo valor o productos equivalentes. Si hay diferencia, se paga por transferencia.

Pasos para el proceso de devolución:

1. Contactar por correo electrónico o WhatsApp.
2. Enviar el producto a la bodega o sucursal indicada.
3. Se revisa el estado del producto.
4. Confirmación del estatus y resolución del cambio o devolución.